Engie Entreprises et Collectivités : quelles offres d'électricité et de gaz ?

Au 31 décembre 2024, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) dénombrait 1 022 000 sites professionnels alimentés en électricité par Engie et 237 000 sites en gaz naturel.

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Le groupe se présente, dans son document d'enregistrement universel 2025, comme le leader historique de la commercialisation de gaz en France et le deuxième fournisseur d'électricité.
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Engie suit ces sites à travers Engie Entreprises et Collectivités, l'entité qui couvre aussi bien les entreprises que le secteur public local, et qui revendique la gestion de plus de 400 000 sites publics.

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Le catalogue d'offres est commun aux deux publics. C'est la façon d'acheter qui diffère : une entreprise négocie librement, une collectivité passe un marché public soumis au code de la commande publique.
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Qui peut souscrire une offre Engie Entreprises et Collectivités ?

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Engie Entreprises et Collectivités s'adresse à deux familles de clients, quelle que soit la taille de leur patrimoine.

Côté privé, l'entité suit les TPE et PME mono-site, les ETI, les réseaux de points de vente, les industriels raccordés en haute tension et les grands comptes multisites.

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Côté public :

Les communes, intercommunalités, départements et régions gèrent des patrimoines bâtis hétérogènes, construits à des décennies d'écart et rarement équipés de la même façon.

Les établissements de santé, hôpitaux et EHPAD consomment toute l'année, sans la coupure estivale qui creuse le profil d'une école ou d'un collège.

Les bailleurs sociaux portent les parties communes de leur parc, et parfois des chaufferies collectives.

Une vérification s'impose avant toute consultation, celle de l'éligibilité au tarif réglementé de vente d'électricité (TRVE).

Depuis le 1er février 2025, une personne morale y a droit si elle emploie moins de dix personnes et si son chiffre d'affaires, ses recettes ou son total de bilan annuels n'excèdent pas 2 millions d'euros.

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Les deux conditions se cumulent. Le critère vise toute personne morale : une TPE comme une petite commune peuvent y prétendre.

La condition de puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA a par ailleurs été supprimée par l'article 2 de la loi n° 2024-330 du 11 avril 2024. La puissance souscrite désigne la puissance maximale que le contrat autorise un site à appeler.

Une TPE ou une petite commune éligible peut donc désormais placer au TRVE l'ensemble de ses points de livraison, c'est-à-dire de ses raccordements au réseau, y compris un atelier, un gymnase ou une station d'épuration.

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Toutefois, il ne s'agit pas forcément du tarif le plus compétitif.
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💡 Bon à savoir : Engie ne commercialise pas le tarif réglementé de vente d'électricité

Le TRVE relève des seuls fournisseurs historiques d'électricité, à savoir EDF et les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur zone de desserte.  

Un client qui signe avec Engie souscrit donc systématiquement une offre de marché, dont le prix est fixé contractuellement avec le fournisseur, en dehors du barème arrêté par les pouvoirs publics sur proposition de la CRE.

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Quelles sont les offres d'électricité Engie Entreprises et Collectivités ?

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Engie structure son catalogue d'offres d'électricité autour de deux mécanismes de prix, complétés par des options renouvelables. Ces offres sont ouvertes aux entreprises comme aux acheteurs publics.
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L'offre d'électricité à prix fixe

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Le prix du kWh de fourniture est arrêté avant la livraison. Il ne bouge plus jusqu'au terme du contrat, quelles que soient les cotations des marchés de gros.

Le blocage porte sur le seul kWh de fourniture, la part que le fournisseur vend. L'abonnement, l'acheminement et les taxes suivent leur propre calendrier et peuvent évoluer en cours de contrat.

Le client connaît donc son budget d'approvisionnement dès la signature.

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Pour une collectivité, l'inscription au budget primitif et le vote en assemblée délibérante s'en trouvent simplifiés ; pour une entreprise, c'est la construction du budget prévisionnel qui gagne en lisibilité.

En contrepartie, une baisse des prix de gros survenue après la signature ne profite pas au contrat en cours.

L'offre d'électricité à prix indexé

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Le prix du kWh de fourniture suit une formule adossée aux cotations des marchés de gros, où les fournisseurs achètent l'électricité qu'ils revendent ensuite à leurs clients, sous forme de prix spot et de contrats à terme.

Engie met en avant sur cette formule des coûts de gestion compétitifs et une construction dynamique du budget. Le montant de la facture évolue en revanche en cours d'exercice.

Ce format convient aux entreprises et collectivités dont la trésorerie absorbe une variation infra-annuelle et qui disposent d'un interlocuteur en mesure de suivre les marchés.

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Les options d'électricité renouvelable

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La première voie repose sur des garanties d'origine, des certificats qui attestent qu'un volume équivalent d'électricité renouvelable a été injecté sur le réseau.

La seconde consiste à intégrer au contrat des actifs de production, qu'il s'agisse d'autoconsommation ou d'un contrat d'achat direct auprès d'un producteur, appelé PPA.

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Bon à savoir : Quelle différence entre Engie Pro et Engie Entreprises et Collectivités ? 

La différence entre ENGIE Pro et ENGIE Entreprises et Collectivités tient à la taille du site, pas au statut de l'entreprise.

ENGIE Pro s'adresse aux petits professionnels, artisans, commerçants, TPE, avec des offres standardisées et des prix affichés, souscrites en ligne ou par téléphone.

ENGIE Entreprises et Collectivités couvre les PME, industries, multi-sites et acteurs publics, avec des contrats sur mesure, négociés et indexés sur les marchés de gros

Le basculement se fait sur des critères techniques : au-delà de 36 kVA de puissance souscrite en électricité ou d'environ 30 MWh de gaz par an, vous relevez du segment Entreprises.$

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Quelles offres de gaz Engie Entreprises et Collectivités propose-t-il ?

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Le catalogue gaz se compose d'offres à prix fixe, d'offres à prix indexé et d'une gamme de gaz renouvelable.

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Le gaz naturel à prix fixe

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Le prix du kWh de gaz est bloqué pour toute la durée du contrat, comprise entre un et quatre ans. Engie décrit la formule par une absence de « variation pendant toute la durée du contrat ».

L'achat prend deux formes. La première est un achat unique, réalisé en une fois. La seconde repose sur un prix cible assorti d'un mandat de suivi, le client fixant le niveau qu'il vise et Engie déclenchant l'achat dès que le marché l'atteint.
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Le gaz naturel à prix indexé

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Le prix du kWh suit les cotations du marché de gros du gaz. La facture évolue donc d'un mois à l'autre, en fonction des positions prises sur le marché.

Engie présente cette formule comme un moyen de « saisir les opportunités de marché avec un accompagnement personnalisé ».

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Le biométhane et le bioGNV

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Engie commercialise deux gaz renouvelables :

Le biométhane est produit par méthanisation de déchets organiques, puis injecté dans le réseau de distribution.

Le bioGNV désigne la version renouvelable du gaz naturel pour véhicules. Il alimente les flottes de poids lourds, de bus et de bennes à ordures ménagères.
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Quels services Engie Entreprises et Collectivités propose-t-il ?

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Au-delà de la fourniture, Engie met à disposition des clients multisites deux outils numériques distincts :

BiLL-e sert d'espace client. Il regroupe les contrats, les factures et les consommations, point de livraison par point de livraison.

ViGi-e produit des rapports d'analyse de la performance énergétique et signale les anomalies de consommation d'un site à l'autre.

S'y ajoutent des dispositions de facturation pensées pour le multisite. Une facture unique peut regrouper plusieurs sites, au format PDF ou EDI, c'est-à-dire par échange de données informatisé, et un échéancier linéaire lisse les paiements sur l'année.

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Comment souscrire quand on est une entreprise ?

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Le catalogue Engie est le même pour tous les clients professionnels. La procédure d'achat, elle, dépend du statut du souscripteur.

Pour une entreprise, aucune procédure n'est imposée. Le contrat de fourniture relève du droit privé : l'entreprise consulte les fournisseurs d'électricité de son choix, négocie les conditions et signe quand elle le juge opportun.

Cette liberté déplace l'enjeu vers deux points.

Le premier est le moment de la consultation. Les prix proposés reflètent les cotations des marchés de gros au jour de l'offre. Suivre ces cotations, ou se faire accompagner pour les suivre, permet de choisir sa fenêtre plutôt que de la subir.

Le second est la comparabilité des propositions. Un prix du kWh ne dit rien tant qu'il n'est pas rapporté à la même durée, au même volume, au même périmètre de sites et au même mécanisme d'indexation.

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Les coûts de gestion et les conditions de sortie se lisent en même temps que le prix.

Les données à réunir sont les mêmes que pour un acheteur public : liste des points de livraison, puissances souscrites site par site, consommations des trois dernières années et calendrier d'activité des sites.

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Un fournisseur privé de cette information la remplace par une hypothèse prudente, donc par un prix plus élevé.

Une réserve toutefois. Certaines sociétés de droit privé relèvent malgré tout du code de la commande publique, notamment les sociétés d'économie mixte, les sociétés anonymes d'HLM et les entités adjudicatrices opérant dans les secteurs réseaux.

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Si c'est votre cas, la démarche à suivre est celle décrite ci-dessous.
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Comment souscrire quand on est une collectivité ?

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L'achat d'énergie par une collectivité obéit à une contrainte supplémentaire par rapport au secteur privé. Il constitue un marché public de fournitures, soumis au code de la commande publique.

Trois étapes structurent la démarche.
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Étape 1 : déterminer la procédure applicable

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La collectivité estime d'abord la valeur de son besoin sur toute la durée du marché, tous sites confondus. Ce montant s'exprime hors taxes, la TVA sur l'électricité n'entrant pas dans le calcul du seuil.

Au-delà de 216 000 euros hors taxes, seuil applicable aux collectivités territoriales depuis le 1er janvier 2026, la procédure formalisée devient obligatoire.

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Ce seuil figure dans l'avis relatif aux seuils de procédure publique publié au Journal officiel du 13 janvier 2026, auquel renvoie l'article R.2124-1 du code de la commande publique.

En dessous de ce montant, la collectivité organise une procédure adaptée, dont elle définit elle-même les modalités.

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Étape 2 : choisir entre marché propre, groupement de commandes et centrale d'achat

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Trois voies s'ouvrent ensuite.

La première consiste à passer son propre marché. La collectivité garde la main sur le cahier des charges et sur les critères d'attribution. Elle y consacre en revanche du temps d'agent.

La deuxième passe par un groupement de commandes, constitué avec d'autres acheteurs par une convention constitutive.

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Cette convention fixe les règles de fonctionnement et peut confier la passation à l'un des membres. De nombreux syndicats départementaux d'énergie recourent à ce montage.

La troisième consiste à acheter auprès d'une centrale d'achat, définie par le code comme un acheteur exerçant à titre permanent des activités d'achat centralisées au bénéfice d'autres acheteurs.

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L'Union des groupements d'achats publics (UGAP) relève de cette catégorie.
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Étape 3 : réunir les données avant de consulter

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La collectivité rassemble avant toute publication la liste complète de ses points de livraison, les puissances souscrites site par site, les consommations des trois dernières années et le calendrier d'occupation de ses bâtiments.

Ce travail gagne à s'accompagner d'une veille de marché, qui permet de choisir le moment de la consultation plutôt que de le subir.

Une école fermée huit semaines l'été et une piscine ouverte toute l'année n'appellent pas le même profil de consommation. Un fournisseur privé de cette information la remplace par une hypothèse prudente, donc par un prix plus élevé.
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Comment résilier un contrat Engie ou changer de fournisseur ?

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Pour une entreprise, la durée, le préavis et les conditions de sortie figurent dans les conditions générales de vente du contrat signé.

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Les modalités varient donc d'un contrat à l'autre. Un départ anticipé sur une offre à prix fixe peut donner lieu à une indemnité, le fournisseur ayant acheté à terme les volumes correspondants.

Sur un marché public, la durée est fixée par le marché lui-même. Un départ anticipé reste exclu en dehors des cas prévus au contrat.

À l'échéance, dans les deux cas, le changement de fournisseur ne suppose aucune intervention technique.

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Le compteur reste géré par Enedis pour l'électricité et par GRDF ou la régie locale pour le gaz, ces gestionnaires de réseau assurant le raccordement, le relevé et l'entretien. Seul le fournisseur change, et l'alimentation se poursuit sans interruption.
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Comment contacter Engie Entreprises et Collectivités ?

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Engie Entreprises et Collectivités ne publie pas de numéro général. La prise de contact passe par un formulaire segmenté par type d'acteur, où les entreprises et le secteur public disposent chacun de leur propre entrée.

Les clients déjà sous contrat s'adressent à leur interlocuteur commercial dédié, dont les coordonnées figurent sur la facture, ou déposent leur demande dans l'espace client BiLL-e.