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Changer de fournisseur d’électricité professionnel est un moyen pour une entreprise de mieux maîtriser la facture d’énergie. Toutefois, cela ne s’improvise pas.
Le changement de contrat d’électricité doit être réalisé au bon moment et après une mise en concurrence des offres.
Comment choisir un nouveau fournisseur ? Quelles sont les démarches à effectuer ? Quelles économies en attendre ? Quels avantages pour l'entreprise ?
Quel est le rôle du fournisseur d'électricité ?
Sur le marché de l’énergie, le fournisseur d'électricité joue un rôle d'intermédiaire. Contrairement à une idée répandue, il ne produit pas nécessairement l'électricité qu'il commercialise et n'intervient pas sur le réseau de distribution.
Son métier repose sur plusieurs missions complémentaires qui structurent la relation commerciale avec l'entreprise cliente.
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Contractualisation et couverture des offres d'électricité
Le fournisseur d’électricité élabore et propose des offres commerciales adaptées aux différents profils de consommation. Il définit les conditions tarifaires, la structure de prix (fixe, indexé, bloc+spot, etc.), la durée d'engagement et les modalités de révision.
Cette contractualisation implique souvent une analyse préalable des besoins du client. C’est notamment le cas pour les puissances supérieures à 36 kVA, à savoir les profils Tarif Jaune et Tarif Vert.
Le fournisseur assure également la couverture de ses engagements sur les marchés de gros pour sécuriser les prix proposés à ses clients.
Facturation et recouvrement
Le fournisseur d’électricité centralise l'ensemble des coûts liés à la consommation d'électricité sur une facture unique :
- Le prix de l'énergie, à savoir le prix de l’électron ;
- Les coûts d'acheminement (TURPE),
- Les taxes, à savoir l’accise sur l’électricité (ex-CSPE), la contribution tarifaire d’acheminement (CTA) et la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Pour établir la facture, il assure le suivi des consommations en lien avec Enedis, le gestionnaire de réseau.
Bon à savoir : Certaines grandes entreprises (profil C1 et C2) signent directement un contrat d’acheminement. On parle de Contrat d’Accès aux Réseaux Publics de Distribution (CARD) pour un contrat signé avec Enedis et de Contrat d'Accès au Réseau de Transport (CART) pour un contrat signé avec RTE.
Évolution des offres
Le marché de l'énergie évolue constamment. Les fournisseurs doivent donc adapter leurs offres à la volatilité des prix de marché ou aux évolutions réglementaires.
En 2026, par exemple, le mécanisme de l’ARENH (Accès Régulé à l’Electricité Nucléaire Historique) a pris fin. Cela conduit les fournisseurs d’électricité à changer leurs prix et influent sur les conditions tarifaires des offres.
Bien souvent, ils développent également des outils digitaux de suivi et de pilotage pour accompagner leurs clients dans l'optimisation de leurs consommations.
Interface avec les gestionnaires de réseaux
Le fournisseur d’électricité les gestionnaires de réseau Enedis (distribution) et RTE (transport) et l'entreprise cliente.
Il transmet, entre autres :
- les demandes de raccordement électriques,
- les modifications de puissance,
- les modifications d’option tarifaire (base, heures pleines / heures creuses).
Interface avec l'État
Le fournisseur collecte pour le compte de l'État les taxes et contributions obligatoires sur la facture d’électricité. Comme mentionné en amont dans l’article, on distingue plusieurs taxes et contribution :
- L’accise sur l'électricité, anciennement appelée Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE). Versée au budget de l’Etat, elle sert notamment à financer la transition énergétique et le chèque énergie ;
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) qui finance les régimes spéciaux de retraites des salariés des Industries Électriques et Gazières (IEG) ;
- La TVA, portée à 20%, qui s’applique aux consommations, à l’abonnement et aussi à l’accise sur l’électricité. Elle peut être récupérée par les entreprises soumises à la TVA.
Accès marché et équilibrage avec les producteurs
Le fournisseur s'approvisionne sur les marchés de gros (EPEX SPOT, marchés à terme) et/ou directement auprès de producteurs via des contrats de long terme, comme des PPA (Power Purchase Agreement).
Dans certains cas, des fournisseurs disposent aussi de leurs propres moyens de production. Ils sont donc fournisseurs et producteurs à la fois.
Le fournisseur peut également assumer la charge de responsable d’équilibre. Dans ce cadre, il doit prévoir la consommation de son portefeuille clients et s'assurer que la production injectée correspond à cette demande.
Les écarts sont facturés par RTE, ce qui incite le fournisseur à affiner ses prévisions et à développer des outils de gestion de la demande.
Enfin, certains fournisseurs sont aussi agrégateurs d'électricité. Ces derniers commercialisent la production des installations renouvelables pour le compte des producteurs.
Il prend en charge la gestion des écarts entre prévisions et production réelle, un enjeu majeur face au développement des énergies intermittentes.
En mutualisant plusieurs sources de production, il participe à l'équilibre du réseau et facilite l'intégration des énergies renouvelables.
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Pourquoi changer de fournisseur d'électricité est-il pertinent ?
Le changement de fournisseur d'électricité pour une entreprise répond à des impératifs variés. Il peut être motivé par des considérations financières, l'objectif étant de trouver une offre plus compétitive.
Alternativement, il peut s'inscrire dans une démarche de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), incitant l'entreprise à se tourner vers un fournisseur proposant de l'électricité verte.
Réduire sa facture d’électricité
Dans un contexte marqué par la volatilité des prix et l’évolution constante des conditions du marché, une offre jugée pertinente pendant plusieurs années peut rapidement devenir moins avantageuse.
Les entreprises ont ainsi tout intérêt à réévaluer régulièrement leurs contrats. Comparer les offres d'électricité disponibles permet non seulement d’identifier de meilleures conditions tarifaires, mais aussi d’adapter le contrat aux besoins de l’activité.
Rassembler les contrats d'électricité de l'entreprise
Les entreprises multisites gèrent parfois : différents fournisseurs, différentes échéances de contrats, diverses offres.
Regrouper l'ensemble des points de livraison (PDL) chez un fournisseur unique simplifie la gestion comptable. Aujourd’hui, un grand nombre de fournisseurs proposent des contrats multisites.
Adapter son contrat à l'évolution de son activité
La vie d'une entreprise implique des évolutions régulières :
- ouverture de nouveaux sites, fermeture d'établissements,
- déménagement,
- recrutement,
- installation d'équipements énergivores,
- développement de la mobilité verte.
Le contrat en cours ne répond plus toujours à ces nouveaux besoins. Changer de fournisseur d'énergie permet de trouver une offre adaptée aux nouveaux usages.
Bénéficier de services dédiés aux professionnels
Au-delà du prix du MWh, la qualité de l'accompagnement peut varier selon les fournisseurs. La plupart proposent des services permettant de mieux comprendre la consommation d’énergie de l’entreprise et de l’optimiser :
- des outils de pilotage permettant de suivre les consommations en temps réel ou la courbe de charge,
- des reportings personnalisés pour analyser les postes de dépenses
- des alertes en cas de dépassement de puissance.
Peu de fournisseurs offrent la possibilité de bénéficier d’un conseil personnalisé. En cas de question sur votre contrat, vous devrez souvent composer un numéro de standard et patienter… Ne quittez pas !
💡 Bon à savoir : Si vous avez eu recours à un courtier en énergie, ce dernier reste votre interlocuteur dédié et vous garantit une meilleure disponibilité. Le courtier en énergie bénéficie également de relations privilégiées avec les fournisseurs d’énergie, vous offrant davantage de réactivité en cas d’urgence.
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S'engager dans une démarche RSE
Le changement de fournisseur d'électricité peut s'inscrire dans une stratégie RSE globale. L’entreprise peut choisir de l’électricité verte. Cette dernière est automatiquement certifiée par des garanties d’origine (GO).
Une garantie d’origine est un certificat officiel qui atteste qu’une quantité donnée d’électricité a été produite à partir d’une source d’énergie renouvelable (éolien, solaire, hydraulique, etc.).
Elle fonctionne selon le principe suivant : pour un kWh d’électricité consommée, un kWh d’électricité verte est injectée sur le réseau.
Certains fournisseurs vont plus loin que les garanties d’origine en proposant de l’électricité certifiée par des labels. C’est par exemple le cas d’Ekwateur qui propose en option de l’électricité certifiée EkoEnergy pour financer des projets de solidarité énergétique.
Sécuriser son budget énergie
La volatilité des marchés de l'électricité expose les entreprises à des variations budgétaires importantes. Elles ont le choix entre différents types d’offres :
- Les offres à prix fixes : le prix du kWh est garanti sur toute la durée du contrat
- Les offres à prix indexés : le prix suit l'évolution d'un indice de référence (marché spot, tarifs réglementés de vente, etc.)
- Offres bloc + spot : une partie de la consommation est couverte à prix fixe, le solde étant acheté aux conditions du marché spot.
- Offres à clics : l'entreprise peut fixer progressivement son prix en plusieurs tranches au cours de la période de couverture, lissant ainsi son exposition au marché.
- Offres sur mesure : pour les grands consommateurs, des structures tarifaires personnalisées combinent ces différentes approches selon les besoins spécifiques.
Éviter la reconduction tacite
Certains contrats professionnels prévoient une reconduction automatique à l'échéance si le client n'a pas manifesté son intention de résilier dans les délais impartis.
Cette reconduction s'effectue généralement aux conditions tarifaires du moment, potentiellement moins favorables que celles négociées initialement.
Anticiper le changement de fournisseur permet d'éviter ce piège et de conserver la maîtrise de ses conditions d'approvisionnement.
Changement de fournisseur d’électricité en entreprise : comment faire ?
Étape 1 : Analyser sa consommation
Avant d’engager toute démarche de souscription, l’entreprise doit entamer un état des lieu de sa consommation et de ses besoins de puissance. Cette analyse permet de disposer d’une base de référence solide au moment de comparer les offres. Pour cela, il faut :
- Collecter les factures des 12 derniers mois pour disposer d'un historique représentatif.
- Identifier chaque point de livraison (PDL) : en cas de multisites, répertorier précisément tous les compteurs concernés.
- Noter la puissance souscrite et dépassements de puissance ;
- Évaluer les évolutions prévisibles : nouveaux équipements, extension de locaux, changement d'horaires de production.
- Analyser la consommation en se basant sur la courbe de charge et l’historique de l’entreprise.
Étape 2 : Comparer les offres professionnelles
Pour sélectionner l’offre la plus adaptée à une entreprise, il convient d’analyser méthodiquement quatre dimensions clés.
La structure tarifaire
L’entreprise doit d’abord comparer le prix des offres. Pour cela, il faut prendre en compte :
- Le prix du kWh, qui correspond à la consommation de l’entreprise ;
- Le montant de l’abonnement, la part fixe de la facture qui correspond à la puissance souscrite.
Les conditions d’engagement
Avant de changer de fournisseur d’énergie, les entreprises doivent également s’intéresser aux conditions d’engagement (minimum ou plafond de consommation, durée, révisabilité des prix etc.) et de reconduction tacite.
Attention à bien analyser les modalités de résiliation anticipée (cessation d’activité, déménagement, etc.).
L’origine de l’énergie
Changer de fournisseur d’électricité, c’est aussi l’opportunité d’opter pour de l’électricité verte.
De nombreux fournisseurs d’énergie proposent désormais de l’électricité issue des énergies renouvelables.
Contrairement aux idées reçues, l’électricité verte n’est pas forcément plus chère que de l’électricité classique.
La qualité du service client
Au moment de comparer les fournisseurs d’énergie, il faut prendre en compte la qualité du service client.
En effet, en cas de doute sur le contrat ou sur la facturation, il est important de pouvoir compter sur la réactivité de son fournisseur d'énergie pro.
Étape 3 : Demander des devis personnalisés
Une fois les critères de sélection définis, sollicitez plusieurs fournisseurs pour obtenir des propositions chiffrées.
Veillez à demander au minimum trois devis pour disposer d'une base de comparaison significative. Il faut également penser à demander des simulations basées sur sa consommation réelle, et non sur une estimation.
Pensez à demander les devis le même jour. En effet, les prix de l’électricité évoluent chaque jour, il est donc important de pouvoir se référer à une base commune pour comparer les différentes propositions tarifaires.
Étape 4 : Négocier les conditions contractuelles
Sur le marché de l’énergie professionnelle, les offres laissent une marge de négociation, particulièrement pour les volumes importants.
Plusieurs éléments peuvent être discutés pour optimiser le contrat :
- Le prix et la structure tarifaire constituent le premier levier : les entreprises peuvent opter pour un tarif fixe, indexé ou une formule mixte, en fonction de leur stratégie de maîtrise des coûts.
- La durée d’engagement, variable selon les offres et les volumes, s’étend généralement de un à quatre ans.
- Les services additionnels jouent également un rôle : gestion multisites, facturation groupée ou reporting consolidé peuvent simplifier la gestion et renforcer la visibilité sur la consommation.
- Les conditions de renouvellement et les délais de préavis représentent un autre point de vigilance.
Étape 5 : Souscrire au nouveau contrat
La souscription à une offre d’électricité ou de gaz professionnelle implique de fournir un certain nombre de documents indispensables pour sécuriser le contrat :
- Un SIRET
- Un RIB professionnel pour le prélèvement des factures.
- Les numéros de point de livraison (PDL) pour chaque compteur concerné.
- La dernière facture énergétique permettant d'identifier les références du contrat actuel.
Dans la plupart des cas, votre fournisseur d’énergie pro s’occupera de la résiliation.
💡 Bon à savoir : Un courtier en énergie, comme le Lab’ des Énergies, peut prendre en charge l'ensemble de ces démarches : analyse de consommation, mise en concurrence des fournisseurs, négociation des conditions et suivi du changement.
Tableau comparatif des offres d’électricité pour les entreprises
Il existe aujourd’hui une trentaine de fournisseurs sur le territoire national. Pour vous donner une idée des différents prix et engagements existants, voici un tableau comparatif pour un profil C5 (en dessous de 36 kVA). Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de fournisseurs.
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Quelles sont les contraintes liées au changement de fournisseur d'énergie pour les entreprises ?
Plusieurs éléments contractuels peuvent limiter votre liberté de changement ou générer des coûts supplémentaires :
- Engagement de durée : les contrats professionnels prévoient généralement une durée de 1 à 3 ans pendant laquelle le client s'engage à rester chez son fournisseur.
- Préavis de résiliation : selon les contrats, le délai de préavis varie de 1 à 6 mois. Il est impératif de vérifier cette clause pour anticiper correctement.
- Pénalités de sortie anticipée : certains contrats prévoient des indemnités en cas de résiliation avant terme. Le montant peut représenter plusieurs centaines voire milliers d'euros selon les volumes engagés.
- Clauses optionnelles engageantes : un volume de consommation minimal ou maximal, clauses de révision de prix liées à des dispositifs réglementaires (VNU, ARENH historique), conditions particulières à vérifier attentivement.
Combien coûte un changement de fournisseur d'électricité ?
Le changement de contrat d'électricité peut s’effectuer sans frais à l’arrivée à échéance du contrat. Il peut être assorti de frais en cas de résiliation anticipée.
Changement sans frais dans divers cas de figures
Dans la majorité des situations, le changement de fournisseur d'électricité s'effectue sans aucun frais :
- Fin de contrat respectée : aucun frais si vous changez à l'échéance de votre contrat actuel.
- Préavis respecté : anticipation du délai contractuel (généralement 1 à 6 mois selon les contrats).
- Motifs légitimes : déménagement, cessation d'activité, liquidation judiciaire permettent parfois une résiliation sans pénalité. Cela n’est pas le cas chez tous les fournisseurs.
- Sortie du tarif réglementé de vente (TRV) : les entreprises encore éligibles peuvent quitter le TRV sans frais à tout moment.
Frais possibles à prévoir
Certaines situations peuvent entraîner des frais. La résiliation anticipée engendre souvent des pénalités si vous quittez votre fournisseur avant la fin de l'engagement.
Le montant varie selon le contrat et peut représenter plusieurs centaines à milliers d'euros. Le non-respect du préavis peut aussi induire des frais administratifs.
Garanties sans frais
En revanche lors du changement de fournisseur d’électricité pro, plusieurs éléments sont garantis sans frais :
- Aucun frais d'activation chez le nouveau fournisseur.
- Aucun frais de souscription pour l'ouverture du nouveau contrat.
- Aucune intervention technique facturée : le compteur reste le même, seule la relation commerciale change.
- Aucun changement de réseau : Enedis demeure votre gestionnaire de réseau de distribution.
💡 Notre conseil : Anticipez toujours au moins 6 mois avant la fin de votre contrat pour éviter tout frais et maximiser vos options de négociation.
Changement de fournisseur d’électricité pro : quelles sont les erreurs à éviter ?
Les erreurs de timing
Sur le segment des professionnels et entreprises, le calendrier joue un rôle clé dans la réussite d’un changement de fournisseur. Une mauvaise anticipation peut se traduire par des surcoûts. Plusieurs erreurs sont à éviter :
- Ne pas anticiper la fin de contrat : attendre le dernier moment expose au risque de reconduction automatique à des conditions défavorables. Lancez vos démarches au moins 6 mois avant l'échéance.
- Changer sans conseil : pendant la crise de l’énergie, certaines entreprises ont figé des prix très élevés pour plusieurs années. Un accompagnement par un expert permet d'éviter ces erreurs coûteuses.
- Oublier de renégocier à la date anniversaire : chaque année représente une opportunité de réviser ses conditions et de profiter des évolutions du marché.
Attention à anticiper au moins 6 mois à l’avance la date anniversaire du contrat.
Les erreurs d'analyse
Une décision fondée sur une analyse incomplète ou approximative peut limiter les bénéfices attendus du changement de fournisseur.
Le marché évolue, et les offres également. Faites régulièrement une comparaison des offres. Vous pouvez souscrire à un service d’alerte de prix chez un courtier en électricité, comme le Lab des Énergies
Pensez également à bien déterminer vos besoins de puissance. Une puissance souscrite trop faible génère des pénalités de dépassement. A l’inverse, une puissance souscrite trop importante peut générer un surcoût au niveau de l’abonnement.
Les erreurs contractuelles
L’une des erreurs les plus répandues consiste à signer un contrat sans en lire les conditions générales (préavis de résiliation, pénalités en cas de rupture anticipée ou encore modalités de révision des prix).
Un dirigeant qui découvre trop tard qu'il est engagé pour trois ans avec des pénalités prohibitives se retrouve piégé, incapable de profiter d'une baisse des marchés ou d'une offre plus compétitive.
La reconduction tacite des contrats représente un autre écueil majeur. Par facilité ou par manque de temps, de nombreux professionnels laissent leur contrat se renouveler automatiquement sans chercher à renégocier.
Une simple démarche de mise en concurrence permettrait pourtant d'obtenir des conditions tarifaires nettement plus favorables.
Pour les entreprises qui disposent de volumes de consommation importants, signer sans négocier est également une erreur commune.
Les fournisseurs disposent en effet de marges de manœuvre significatives, particulièrement lorsque les enjeux financiers sont conséquents. Un industriel ou une entreprise du tertiaire qui consomme plusieurs gigawattheures par an peut facilement négocier le prix du MWh.
Les erreurs stratégiques
Focalisées sur le seul prix du kilowattheure, certaines entreprises négligent les clauses liées à la révisabilité de ce prix. Si le prix du KWh n’est pas fixe, son évolution peut devenir contraignante les mois suivants la signature du contrat.
En outre, se fier uniquement aux recommandations d’autres entreprises pour choisir son fournisseur expose à de mauvaises surprises. Une offre parfaitement adaptée au profil de consommation d'une entreprise voisine ne correspond pas nécessairement aux besoins spécifiques d'une autre structure.
Les courbes de charge, les puissances souscrites et les contraintes saisonnières varient considérablement d'un site à l'autre. Une analyse personnalisée du profil de consommation reste indispensable avant tout engagement.
Pour les moyennes et grandes entreprises, l'absence de stratégie d'achat énergétique constitue un manque à gagner considérable.
Une approche structurée de l'approvisionnement, avec une veille des marchés, un calendrier d'achats échelonnés et une diversification des sources, permet d'optimiser les coûts sur le long terme.
Les erreurs de double contractualisation
Attention à la double contractualisation. La souscription à un contrat avec un courtier ou un nouveau fournisseur alors qu’un engagement précédent est toujours en cours peut engendrer des situations juridiquement et financièrement complexes.
Avant toute signature, il convient de vérifier scrupuleusement l'absence de réengagement en cours auprès d'un autre prestataire.
💡 Bon à savoir : Notifications de renouvellement automatique, modifications des conditions tarifaires, délais de préavis : autant d'informations qui peuvent facilement passer inaperçues dans le flux quotidien des communications d'une entreprise. Face à ces enjeux, le recours à un courtier en énergie, comme le Lab’ des Énergies, prend tout son sens. Ce professionnel assure une veille des échéances contractuelles pour le compte de ses clients. En déléguant cette surveillance à un expert, les professionnels n'épargnent le risque de reconductions non souhaitées ou de conditions dégradées, faute d'avoir réagi à temps.
Quelques conseils pour bien réussir son changement de fournisseur
Changer de fournisseur d'énergie ne s'improvise pas. Pour transformer cette démarche en véritable levier d'optimisation, les entreprises gagnent à adopter une approche méthodique. Voici quelques conseils avant la souscription :
- Challenger son fournisseur actuel : avant de changer, donnez-lui l'opportunité de s'aligner sur les offres concurrentes. La fidélisation peut parfois offrir des avantages insoupçonnés.
- Planifier : anticipez au minimum 6 mois avant la fin du contrat pour disposer du temps nécessaire à la comparaison et à la négociation.
- Grouper ses achats : mutualisez plusieurs sites pour renforcer votre pouvoir de négociation grâce à l'effet volume.
- Diversifier : selon la taille de votre entreprise, envisagez des contrats différents selon les sites. Pour une même entreprise, un site de production n’aura pas forcément les mêmes besoins qu’un site tertiaire.
- Assurer une veille : restez informé des évolutions du marché énergétique, des dispositifs réglementaires et des prix sur les marchés de gros.
Dans tous les cas, vous pouvez faire appel à un courtier en énergie du Lab des Énergies. Grâce à notre expertise du marché, notre connaissance des fournisseurs et notre capacité de négociation nous pouvons vous aider à trouver le contrat d’électricité le moins cher.
