Tarifs électricité Eni pour les entreprises : guide complet

Face aux fluctuations du marché de l'énergie, le fournisseur d'énergie Eni propose aux professionnels une offre d'électricité à prix fixe. Cette formule garantit un tarif stable pendant toute la durée du contrat. Les professionnels peuvent choisir la durée d'engagement qui leur convient le mieux, que ce soit 1, 2 ou 3 ans, voire même des périodes intermédiaires de 18 ou 28 mois.
Quelles offres d'électricité verte propose Eni Pro ?
Soucieux des enjeux environnementaux, Eni permet aux professionnels, en option, une électricité d'origine renouvelable. Cette offre verte s'appuie sur un système de garanties d'origine : pour chaque kilowattheure consommé par le client, Eni s'engage à injecter sur le réseau électrique européen un volume équivalent d'électricité produite à partir de sources renouvelables.
Comment souscrire une offre Eni pro?
La souscription à une offre Eni Pro se veut simple et personnalisée. Les entreprises bénéficient d'un accompagnement dédié pour définir l'offre la plus adaptée à leurs besoins, notamment en termes de puissance souscrite. Un conseiller analyse les consommations et guide le professionnel dans le choix de son contrat. Les détails de souscription peuvent être finalisés directement auprès du service commercial d'Eni.
Eni électricité professionnelle : comment contacter le service client ?
Pour joindre le service client Eni pro, plusieurs canaux sont disponibles.
Le numéro de téléphone d'Eni
Le numéro principal est le 3294, accessible pour toute demande concernant le contrat ou la facturation. Vous pouvez joindre les conseillers du lundi au vendredi.
Contacter Eni par courrier
Les professionnels peuvent également contacter Eni par courrier à l'adresse : Eni Service Client - TSA 30207 - 35507 VITRE CEDEX. Pour les réclamations plus complexes, un service Consommateurs est disponible à une adresse postale distincte : Eni Service Consommateurs TSA 60220 - 35507 VITRE CEDEX.
Comment résilier un contrat d'électricité Eni pro?
La résiliation d'un contrat Eni Pro peut être effectuée par simple courrier, selon les modalités prévues dans les conditions générales de vente. En cas de changement de fournisseur, la résiliation intervient automatiquement à la date de prise d'effet du nouveau contrat.
Pour un déménagement, le client doit informer Eni par courrier, la résiliation prenant effet à la date souhaitée, dans un délai maximum de 30 jours après réception du courrier. En cas de résiliation anticipée, frais de résiliation peuvent être appliqués.
Quels sont les avis sur les offres d'électricité d'Eni professionnel ?
Difficile de trouver des avis clients sur le fournisseur Eni Professionnels. Cependant, l'entreprise met l'accent sur la qualité de son service client avec un accompagnement personnalisé, des conseillers dédiés et plusieurs niveaux de service pour traiter les demandes des clients.
La société souligne également son engagement dans la transition énergétique et sa flexibilité en termes d'offres, notamment avec ses options d'électricité verte.
Quels sont les avantages des offres d'électricité Eni pour les professionnels ?
Le fournisseur Eni propose des offres avec des avantages. Quels sont-ils ?
Flexibilité des contrats
Le client peut choisir librement la durée de son engagement (1 an, 2 ou 3 ans, 18 ou 28 mois). Les tarifs restent stables pendant toute la durée du contrat et protègent ainsi les professionnels contre les fluctuations du marché de l'énergie. Cette stabilité permet une meilleure prévisibilité budgétaire et facilite les projections financières.
Accompagnement personnalisé
Chaque client bénéficie d'un conseiller dédié qui :
- Analyse les consommations
- Guide sur les économies d'énergie au quotidien
- Aide au paramétrage optimal du chauffage et de la ventilation
- Répond aux questions sur l'actualité du secteur énergétique
- Assiste pour la gestion des factures
Eni électricité professionnel : une option électricité verte
Pour le client reste la possibilité de choisir une électricité d'origine renouvelable (solaire, éolien, hydraulique). Ces offres vertes sont certifiées par le système de garanties d'origine assurant qu'un volume équivalent d'énergie renouvelable est injecté sur le réseau. Un moyen de renforcer la con contribution à la transition énergétique et de mettre en place des engagements RSE.
Services d'efficacité énergétique
Eni propose des services d'audit énergétique. Pour ce faire il va offrir :
- une analyse complète des installations
- une identification des solutions d'amélioration de l'efficacité énergétique
- des recommandations personnalisées pour réduire la consommation
En cela, il cherche à aider les professionnels à avoir un impact positif sur la facture et l'environnement.
Une offre de gaz
Le fournisseur dispose également d'offres de gaz naturel à destination des professionnels. Il s'agit d'offres à prix fixes permettant à l'entreprise de stabiliser son budget. En choisissant de l'électricité et du gaz Eni, on a un seul interlocuteur.